Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti fisici venduti su questo sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal diritto dell'Unione europea: almeno due anni dalla consegna del bene.
Di seguito l'avviso armonizzato ufficiale della Commissione europea.
Per approfondire i tuoi diritti nel tuo Paese: europa.eu/youreurope/garanzie
Cosa copre la garanzia legale
I consumatori possono far valere i propri diritti se i beni non corrispondono alla descrizione o non funzionano come previsto. In questi casi il venditore è tenuto a offrire la riparazione o la sostituzione gratuita e, in alcuni casi, una riduzione del prezzo o il rimborso integrale.
Cosa fare se ricevi un prodotto non conforme
- Contattaci quanto prima per segnalare il problema.
- Fornisci la prova d'acquisto, ad esempio la ricevuta, la fattura o un estratto conto bancario.
Garanzia legale e nostra garanzia commerciale
La garanzia legale di conformità è un diritto previsto dalla legge e vale per due anni. La nostra garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 30 giorni è una garanzia commerciale volontaria, che si aggiunge alla garanzia legale e non la limita né la sostituisce in alcun modo: anche dopo i 30 giorni continui ad avere tutti i diritti previsti dalla garanzia legale.